Загрузка...
Мы в социальныхсоц. сетях
Вконтакте Одноклассники Фейсбук Твиттер Инстаграм
  • Одноклассники
  • Твиттер
  • Мы в YouTube
  • Мы в Google+
  • Мы в Vimeo
Где вы находитесь?
Нажмите на эту кнопку, и мы постараемся определить Ваше местонахождение
Компании
Дополнительные ссылки
  1. Нажав на первую ссылку, Вы сможете добавить в каталог новую компанию
  2. Нажмите на вторую ссылку, для того, чтобы получить ссылку на карту с текущими настройками
  3. Нажав на третью ссылку, Вы скроете все подсказки
Загрузка...

"Bliss-Deco" – аренда декора и оформление свадьбы

Статистика:
3953 просмотра

2 комментария

Контакты:
Вконтакте Instagram
info@bliss-deco.ru
Соц. сети:
Вконтакте Instagram
Контактное лицо:
Анна Ермолаева
Телефон:
+7 (926) 595-05-45
Регион:
Москва, Россия
Больше информации Меньше информации
Гость
  • Гость
    8 июня 2018 в 18:30

Столкнулась с этой компанией при подготовке к своей свадьбе. Отзывов в интернете было не много, но декоратор Анна на встрече показалось очень милой, и я решила, что они будут декорировать мою свадьбу. Потом мне выслали договор, в котором было написано, что они без согласия со мной могут заменять цветы, и в случаи моего «необоснованного» вмешательства откажутся работать, но я обязана при этом оплатить всю сумму договора. Я начала задавать вопросы, менеджер стал путанного говорить, а потом сказала, что юрист и руководитель не хотят со мной работать, и обсуждать договор. Я первый раз с таким столкнулась, ни фотограф, ни ведущий, ни кондитер, ни другие декораторы, которых я наняла в последствии не отказывались согласовывать договора. Я не скандалила, просто хотела, чтобы договор хоть чуть-чуть защищал меня как заказчика. Теперь мне понятно почему так мало отзывов. Не думаю, что здравомыслящие люди будут сотрудничать с такой компанией и подписывать такой договор. Но, это сугубо мое мнение, конечно.

    • Ответить
  • Полезен: Да | -1 | Нет
Bliss Deco
  • Bliss Deco
    27 июня 2018 в 12:16

История о «палке о двух концах». Итак, Екатерина обратилась за декором еще в апреле. Составили для нее подробное предложение со сметой, встречались для обсуждения деталей. Через месяц обсуждений, она начала отправлять заявки другим декораторам на просчет стоимости декора. Мы к этому относимся спокойно, и когда Екатерина вернулась, продолжили общение. Мы сделали ей подарок на стоимость декора в размере 10%, а так же Екатерина попросила добавить фонари в оформление, и мы так же добавили их бесплатно, потому что декор был свободен в этот день, а мы всегда выступаем за улучшение качества общей картины свадьбы.
Когда утвердили финальную смету, отправили договор на рассмотрение. Возникли логичные вопросы и наш декоратор (она не юрист) пыталась объяснить суть данных пунктов. Например, про замену цветов без согласия: утверждается палитра и примерный состав цветов при подготовке концепции. Мы заказываем цветы за неделю, а приходят они на склад за один-два дня до свадьбы, чтобы цветы к ваше свадьбе были наисвежайшие. Так вот, если вдруг в Голландии саранча поела розу того самого сорта, который мы заказали и она не попала в поставку, то мы заменим ее на розу аналогичного цвета. И да, накануне ночью или в утро, когда может прийти цветок, мы не будем названивать невесте, когда у нее итак достаточно дел в день свадьбы, чтобы заменить розовую розу, на розовую розу другого сорта. По поводу «необоснованного вмешательства» – пункт на самом деле шире, из него следует, что если невеста или ее родственники в день оформления начинают препятствовать оформлению, то мы можем приостановить оформление.
Это и пыталась объяснить наш декоратор и, возможно, у нее не хватило слов. Но после фраз Екатерины о том, что она тратит свое время на нас, что мы единственные подрядчики, которые не заполнили за нее договор, что наш декоратор «соизволила» (цитата) ей объяснить пункты договора, что мы называем себя «профессионалами» (в кавычках), и мы приняли решение отказать ей в заключении договора. Дело в том, что у нас разные взгляды, и мы не беремся за заказы, когда не уверены, будет ли заказчик доволен результатом. Здесь мы были точно не уверены, потому что Екатерина начала со скепсисом отзываться о нашей работе. О нашей работе есть много положительных отзывов (в Инстаграм и группе ВК https://vk.com/blissdeco), со всеми можно ознакомиться. До этого момента нет ни одного отрицательного отзыва за 3 года работы, а здесь мы поняли, что и ей и нам не очень комфортно работать. Поэтому мы так и написали ей. К тому же репутация заказчика была подтверждена от знакомого фотографа, который так же отказался с ней работать по тем же причинам. Мы не первые.
Екатерина нашла нового декоратора и нового фотографа и поэтому желаем ей хорошего свадебного дня. К сожалению, такие случаи бывают, когда люди не могут найти общий язык. Поэтому, конечно, лучше продолжить комфортное общение с другим подрядчиком, чтобы память о собственной свадьбе оставила только лучшие воспоминания.

Добавить отзыв
Оценка компании*:
Отзыв*:
Проверка*:
Надоело проходить проверку и быть гостем?
Войдите или зарегистрируйтесь и чувствуйте себя как дома!
Войдите, используя ваш логин с др. сайта.
Ваша конфиденциальная информация не будет передана на наш сайт.
Вы также можете войти используя:
Вконтакте Facebook Одноклассники Google LiveJournal ...
Свадьба на карте
Ведущий на свадьбу Марат Ярков

C 2011 г. веду свадьбы, молодожёны которых потом не разводятся. Во время жизни в Питере провёл узбекскую свадьбу на 300 гостей. ...

  • 26 июня 2018
  • 7396
  • 1