Агентство торжеств "Нефрит-люкс"

Хочу предупредить всех будущих клиентов данного агенства,30 апреля у меня была свадьба и я столкнулась с Нефрит люкс. Когда я увидела их работы на фото, на 100% решила "да, это то, что мне нужно"! Общалась я с Юлией (она представилась директором и сказала, что сама будет нами заниматься) . Взялась она конечно инициативно и мне всё очень нравилось. Мы договорились, что они украсят нам зал, займутся разработкой дизайна приглашений и сделают букет невесты. Всё началось с приглашений... Дизайном приглашений занялся Дмитрий Лучков, мы с ним всё обсудили и он пообещал мне в определённый день выслать макеты по электронной почте, чего соответственно не произошло! На письма он не отвечал, мне пришлось ехать в Нефрит, что бы решить эту проблему, Юля пообещала всё решить. Дмитрий прислал письмо, что бы я вечером ждала от него письма с приглашениями и пропал! До свадьбы оставалось чуть больше недели, я без приглашений и схемы рассадки гостей! Пришлось опять ехать в Нефрит! Передо мной конечно извинились, но представьте моё состояние и настояние. Юля предложила мне другого человека, что бы сделать хотя бы схему рассадки гостей. Этим занялась Наталья Асеева и вот ей я конечно благодарна, она всё сделала очень оперативно и хорошо! Ещё всё отлично сделала флорист Елена, которая никакого отношения к Нефриту не имеет, наверное поэтому она такая умничка) ! Вернусь к украшению зала: мне было обещано украшение главного стола, арка за ним, украшение главного входа, две стойки на сцене и их стол для дарения. Юля мне пообещала приехать в 10 утра в ресторан и всё сделать лично! в Итоге в день моей свадьбы я узнаю в третьем часу дня, что ресторан ещё не украшен (а гости должны приехать к четырём) я позвонила Юле и спросила в чём дело, на что она мне (уже без энтузиазма и приветливости) сказала, что гости будут к четырём и они успеют до этого! Видимо Юля не в курсе, что нужно предупреждать в таких случаях клиента, а не грубить по телефону! Зал они конечно украсили: подсветка ширмы за нами не горела, главный вход был украшен изнутри (только зачем непонятно, наверное в Нефрите принято украшать не вход, а выход!) , обещанного стола для дарения и стоек на сцене не было, хотя всё было оплачено! Стол взяли обычный в ресторане! бесплатно! Правда возле нашего стола стояли две цветочные композиции, которые я приняла за извинения от Нефрита, видимо зря, т.к. утром, когда забирали украшения зала, какой то непонятный дядя заявил моим гостя, что невеста их не оплатила, может он захотел ещё денег срубить, теперь уже с моих гостей! Ещё мы с Юлей договаривались, что она мне подготовит несколько шаров для выкупа утром в субботу и конечно же в оговоренное время они были не готовы и пришлось ждать пока они их надуют! Ещё Юля делала мне украшение на машину молодых – ужас! Мне очень повезло, что у моих друзей было украшение своё и мне пришлось его позаимствовать утром в субботу! Так что милые женихи и невесты доверяйте организацию важнейшего торжества в вашей жизни более профессиональным и ответственным людям! Удачи