"Алиса флора" – заказ и доставка свадебных букетов

День добрый!
Никому не советую связываться с этой компанией. Обратились с коллегами в "Алиса Флора", чтобы купить на День Рождения девушке из отдела что-нибудь приятное. Заказали подарок "Мишутка": медвежонок, держащий одной лапой 19 красных роз, другой – коробку конфет. Цена – 3100 руб. Вот ссылка на картинку, чтобы все убедились, как это мило смотрится:
http://www.dostavka-buketov.spb.ru/catalog/item84.html
Съездили 17.03 и заранее оплатили подарок. Договорились на утреннюю доставку 21.03. И вот сегодня утром нам курьер привозит:
- отдельно букет розовых роз самого дешевого сорта (60-80 руб. в магазинах города) ,
- мишку, совершенно непохожего на того, что на картинке – намного меньше, другого цвета и главное! этому мишке невозможно положить в лапы ни цветы, ни конфеты!
- коробку "рафаэлло".

В общем, все это барахло можно было купить за 1500 руб. самим. Отказаться уже не получилось: дарить что-то надо, а времени съездить хотя бы за другими цветами нет.
Принимая заказ, не увидели, что одна из роз надломлена. Увидели, когда открыли упаковку.

В итоге, все поздравляющие расстроены и собираются с духом подарить то, что есть. Уже представляю: один будет держать в руках коробку "рафаэлло", другой мишку, цена которому 200 р, а третий – букет из четного числа роз! Обидно. На 3100р. можно было достойный букет купить.

Компания "Алиса-флора" нас очень подвела.
Ладно это еще День Рождения. На следующий год учтем ошибки и купим сами или закажем у более сознательных продавцов. Если бы в день свадьбы с цветами такая же история вышла, было бы ужасно неприятно!

Кстати, на сайте компании невозможно оставить отзыв []

Судя по отзывам, мое счастье, что не удалось пройти дальше заказа! Какая классическая хамка отвечает по телефону!!!! Если хотите научиться – звоните, и "обласкают", и настроение "поднимут".